En Sonora Grill Group, sabemos lo importante que es la privacidad para nuestros socios. Por lo que nos esforzamos por ser claros en la manera en que se recolecta, utiliza, divulga, transfiere y guarda su información. Esta Política de Privacidad ofrece una descripción general de nuestras prácticas de información con respecto a la información personal que se recaba a través de la APP GrillUp o de otros servicios que hacen referencia a esta Política de Privacidad.

Es importante que revise regularmente las actualizaciones de la Política de Privacidad. Si actualizamos la Política de Privacidad y utiliza nuestros servicios comerciales tras la actualización, acepta las nuevas prácticas que se identifican en la actualización; no obstante, también le informaremos los cambios que consideramos importantes mediante un aviso en este sitio o en los servicios en línea relacionados. Puede revisar la “fecha de vigencia” en la parte inferior de la publicación más reciente de la Política de Privacidad para ver cuándo fue su última actualización.

  ¿Qué información reunimos sobre usted?

Podemos reunir la información personal que provea, como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, género, información de contacto, idioma, medio de registro y las comunicaciones que nos envíe o entregue, además de la información almacenada en las cookies que están configuradas en su dispositivo y la información sobre los ajustes del dispositivo (según lo permita la ley), que podemos combinar con otra información que recibamos de usted o sobre usted.

¿Cómo utilizamos su información?

• Para registrar o autenticarlo a usted o a su dispositivo.

• Para ofrecer mejores productos y servicios, más personalizados, que tengan en su historial de consumo, el registro de servicio y otra información relevante.

• Para la evaluación y el análisis de nuestro mercado, clientes, productos y servicios (entre ellos, solicitarle opiniones sobre nuestros productos, servicios y realizar encuestas de clientes).

• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Sonora Grill Group o de cualquiera de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales, empleados o clientes, por ejemplo, en procesos judiciales, investigaciones internas e investigaciones realizadas por autoridades competentes.

¿A quién divulgamos su información?

No divulgamos su información a terceros sin su consentimiento, para sus propios beneficios comerciales o marketing independiente. No obstante, podemos compartir su información con las siguientes entidades:
• Loyalty Marketing Services. S.A.P.I. de C.V. en sucesivo L.M.S.

• Empresas que brindan servicios en nuestro nombre, como las empresas que nos ayudan con publicidad y difusión de redes sociales.

• Otras partes: para cumplir con la ley o responder a procesos legales obligatorios (como una orden de allanamiento u otra orden judicial); (ii) para verificar o forzar el cumplimiento con las políticas que regulan nuestros servicios comerciales; (iii) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Sonora Grill Group o de cualquiera de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales o clientes; (iv) como parte de una fusión o transferencia o en el caso de quiebra.

• Con otras partes interesadas cuando usted presta su consentimiento o solicita que se comparta dicha información.

Las entregas que realiza en las áreas públicas de un sitio web, aplicación móvil u otro servicio en línea, como paneles de avisos, pueden ser visibles para otros usuarios de los servicios comerciales. No controlamos, ni somos responsables por, la manera en que otros usuarios de los servicios comerciales puedan utilizar esta información. Por ejemplo, la información personal que brinda en áreas públicas podría ser captada y utilizada por terceros para enviarle mensajes no solicitados o con otros fines.

¿Qué hacemos para mantener su información segura?

Hemos implementado medidas técnicas y físicas razonables para resguardar la información que reunimos en relación con los servicios comerciales. No obstante, tenga en cuenta que aunque tomamos medidas razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión en Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es completamente seguro.

¿A dónde transferimos su información?

Su uso o participación en los servicios comerciales puede incluir la transferencia, almacenamiento y procesamiento de su información fuera de su país de residencia, en forma consecuente con esta política. Tenga en cuenta que la protección de la información y otras leyes de los países a los que pueda transferirse su información podría no ser tan amplia como las de su propio país. Tomaremos las medidas apropiadas, de conformidad con la ley aplicable, para asegurarnos de que su información permanezca protegida.

¿Puede acceder a su información?

Bajo las leyes de algunas jurisdicciones, usted tiene derecho de solicitar detalles sobre la información que reunimos sobre usted y corregir las imprecisiones que existan en esa información. Si desea efectuar una solicitud para acceder, rectificar, corregir u oponerse al tratamiento de su información, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente en contacto@sonoragrillup.com.mx

¿Cuánto tiempo guardamos su información?

Tomamos las medidas razonables para asegurarnos de guardar su información solo el tiempo necesario y con el motivo para el cual se recolectó, o según lo requiera el contrato o la ley aplicable.

 Productos y vínculos de terceros en nuestros servicios

Nuestros servicios comerciales pueden tener vínculos a servicios y a sitios web de terceros que están fuera de nuestro control. No somos responsables por la seguridad ni la privacidad de la información que reúnen otros servicios y sitios web. Debe tener precaución y revisar las declaraciones de privacidad de los servicios y sitios web de terceros que utilice.

 Cookies y tecnologías similares

  Al igual que terceros interesados, proveemos contenido, publicidad u otras funcionalidades en nuestros servicios comerciales. Utilizamos cookies, y otras tecnologías en ciertas áreas de nuestros servicios comerciales.

Cookies

 Las cookies son pequeños archivos que guardan información en su dispositivo. Permiten que la entidad que coloca la cookie en su dispositivo lo reconozca en distintos sitios web, servicios, dispositivos o sesiones de exploración. Las cookies tienen muchos propósitos útiles.

Las cookies pueden recordar sus credenciales de inicio de sesión para que no tenga que ingresarlas cada vez que inicia sesión en un servicio. Las cookies nos ayudan a nosotros y a terceros a entender qué partes de nuestros servicios comerciales son más populares porque nos ayudan a ver a qué páginas y funciones están accediendo los usuarios y cuánto tiempo dedican en las páginas. Al estudiar este tipo de información, podemos adaptar mejor los servicios comerciales que le brindamos con una mejor experiencia. Cuando utiliza un explorador web para acceder a los servicios comerciales, puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies, para que rechace todas las cookies o para que le notifique cuando se envía una cookie. Cada explorador es diferente. Revise el menú “Ayuda” de su explorador para conocer cómo modificar sus preferencias de cookies. El sistema operativo de su dispositivo puede tener controles adicionales para las cookies. Tenga en cuenta, no obstante, que algunos servicios comerciales pueden estar diseñados para funcionar con cookies y que deshabilitar las cookies puede afectar su capacidad de usar dichos servicios comerciales, o ciertas partes de ellos.                              

Tecnologías similares.

Usamos otros tipos de tecnologías de almacenamiento local, como base de datos sqlserver que nos ayuda a resguardar la información como contraseñas, token, encriptando por medio de un archivo los datos generados en el aplicativo.  

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Ultima actualización: 07/06/2021